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客户关系管理：竞争对手分析在客户关系管理中的重要性 (客户关系管理名词解释)
客户关系管理，CustomerRelationshipManagement，简称CRM，是一种旨在提高企业与现有及潜在客户之间关系管理效率的策略和技术，它涉及到使用技术来组织、自动化和同步销售、市场营销、客户服务和技术支持等业务流程，CRM的核心目标是通过提高客户满意度和忠诚度来增加企业的利润和收入，在这个过程中，对竞争对手的分析是至...。
技术教程 2025-06-23 14:19:00
客户关系：竞争对手分析如何改善客户关系 (客户关系?)
在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理，CRM，是企业成功的关键因素之一，通过深入分析竞争对手的客户关系策略，企业可以发现自身的优势和不足，从而制定更有效的客户关系管理计划，以下是对如何通过竞争对手分析来改善客户关系的详细分析说明，一、竞争对手分析的重要性竞争对手分析是企业战略规划的重要组成部分，通过分析竞争对手的客户关系管理策略，...。
技术教程 2025-06-23 14:14:11
